BTK’nın raporuna göre Türkiye’de mobil telefon kullanıcıları temmuz, ağustos ve eylül döneminde aylık ortalama 370 dakika konuşarak Avrupa’da ilk sırada yer aldı.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) 2014 yılı 3. Çeyrek Üç Aylık Pazar Verileri Raporu’nu yayımladı. Rapor mobil internet ve görüşme sürelerinin hızla arttığını gösterdi. Temmuz, ağustos ve eylül aylarını kapsayan verilere göre Türkiye 370 dakika olan aylık ortalama mobil görüşme süresi (MoU) ile Avrupa ülkelerine kıyasla en fazla görüşme yapan ülke oldu. Ancak kısaca abone başına elde edilen aylık gelir anlamına gelen “ARPU” rakamlarına bakıldığında Batı Avrupa ülkelerinde Haziran 2014 sonu ortalama ARPU 20.27 Euro seviyelerinde iken Türkiye’de bu rakamın 8 Euro seviyesinde gerçekleştiği görüldü.
BTK’nın raporuna göre, Eylül 2014 itibarıyla Türkiye’de yaklaşık yüzde 93.8 penetrasyon oranına karşılık gelen toplam 71 milyon 908 bin 742 mobil aboneye ulaşıldı. Bu yılın üçüncü çeyreği itibarıyla Avrupa’da mobil penetrasyon oranı en yüksek ilk beş ülke Finlandiya, Portekiz, Avusturya, İsveç ve Danimarka oldu.
Penetrasyon Arttı
Bu ülkelerin ortalama mobil penetrasyon oranı yüzde 136 olarak gerçekleşti. 2013’te bir önceki yıla göre toplam trafik miktarı yüzde 7 artarak 202.6 milyar dakikaya ulaşırken, trafiğin yaklaşık yüzde 92’sini mobil trafik oluşturdu. 2014 üçüncü çeyreğinde 370 dakika olan ortalama aylık mobil kullanım süresiyle Türkiye, Avrupa ülkelerine kıyasla en fazla mobil telefonla görüşme yapan ülke oldu. Türkiye’yi Fransa, İsveç ve Norveç izledi.
2008 yılında 6 milyon genişbant internet abonesi bulunurken, altı yıla yakın bir sürede altı katı aşan artışla üçüncü çeyrek sonu itibarıyla 40 milyona yaklaştı
Diğer yandan BTK’ya 1 Ağustos 2012 ile 7 Kasım 2014 tarihlerinde toplam 145 bin 983 şikâyet yapıldı. Şikâyetlerin sektör bazında dağılımına bakıldığında, en fazla şikâyetin yaklaşık yüzde 48’le cep hizmetleriyle ilgili olduğu görüldü.
11 Kasım 2014 itibarıyla elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren işletmeci sayısı 654 oldu. 2014 yılı üçüncü üç aylık dönemde Türk Telekom ve mobil şebeke işletmecilerinin net satış gelirleri yaklaşık 7.3 milyar TL olarak gerçekleşti. 2008 yılında 6 milyon genişbant internet abonesi bulunurken, altı yıla yakın bir sürede altı katı aşan artışla üçüncü çeyrek sonu itibarıyla 40 milyona yaklaştı. 2014 yılı üçüncü üç aylık dönemde Türk Telekom ve mobil şebeke işletmecilerinin net satış gelirleri yaklaşık 7,3 milyar TL, diğer işletmecilerin net satış gelirleri 2014 yılı üçüncü çeyrekte yaklaşık 1,9 milyar TL, Türk Telekom ve mobil işletmecilerin toplam yatırım miktarı yaklaşık 990 milyon TL ve diğer işletmeciler tarafından da aynı dönemde yaklaşık 304 milyon TL yatırım gerçekleştirildi.
2014 yılı üçüncü çeyrekte toplam mobil trafik miktarı 53,1 milyar dakika olurken sabit trafik miktarı ise 3,3 milyar dakika oldu. Bir önceki üç aylık döneme göre mobil trafik miktarı yaklaşık % 1,9 oranında artarken sabit trafik miktarı ise yaklaşık % 11,1 oranında azaldı. Trafiğin büyük bir kısmını (% 89,1) mobilden mobile giden trafik oluşturdu.
Genişbant İnternet 40 Milyona Ulaştı
2008 yılında 6 milyon genişbant internet abonesi bulunurken, altı yıla yakın bir sürede altı katı aşan artışla 2014 yılı üçüncü çeyrek sonu itibarıyla 40 milyona yaklaştı. 2014 yılının üçüncü çeyreğinde toplam internet aboneliğinde bir önceki üç aylık döneme göre % 7,6 artış gerçekleşti. Mobil ve özellikle fiber internet abonelerinin artmasıyla birlikte internet abone sayısındaki genel artış eğilimi devam etti. Toplam internet abone sayısının yıllık artış oranı ise % 28,2 olarak gerçekleşti.
2011 yılı üçüncü çeyreğine kadar artış gösteren xDSL abone sayısı bu dönemden sonra düşüş eğilimine geçti ve bu düşüş 2012 yılı dördüncü çeyreğinde yerini tekrar artışa bıraksa da bundan sonraki süreçte yatay bir eğilim göstererek, 2014 yılı üçüncü çeyrekte 6,7 milyonu aştı. Kablo internet abone sayısı önceki üç aylık döneme göre % 3,8 oranında artarak 514 bin 965’e çıktı. Bu dönemde internet servis sağlayıcılığına ilişkin toplam gelir yaklaşık 1,18 milyar TL seviyesinde gerçekleşti. Türkiye’deki sabit genişbant abonelerinin yaklaşık % 53’ünün 4-8 Mbit/sn hızda bağlantı sunan paketleri tercih ettikleri görüldü.
Toplam genişbant pazarında kablo internet hizmeti sunan işletmecinin pazar payı % 5,9, fiberin pazar payı da % 16 olarak gerçekleşti
Mobil bilgisayardan internet abonelerinin kullanım miktarına bakıldığında 100 MB üzeri kullanımı olan abonelerin oranının % 81 olduğu görüldü. En az kullanımı gösteren 0-50 MB aralığında ise abonelerin yaklaşık % 15’i bulunuyor. Mobil cepten internet abonelerinden 100 MB üzerinde kullanımı olan abonelerin oranı ise % 52, 0-50 MB aralığında kullanımı olan abonelerin oranı da yaklaşık % 35 olarak gerçekleşti.
Alternatif işletmecilerin xDSL teknolojisi ile sundukları hizmetin genişbant pazarındaki payı ise 2014 üçüncü çeyrekte % 12,4 olarak gerçekleşirken bu dönemde özellikle fiber genişbantın etkisiyle birlikte TTNet’in genişbant pazarındaki xDSL payı gerilemeye devam ederek % 65 seviyelerine indi. Bunun yanında alternatif işletmecilerin 6,7 milyonu aşan xDSL abonelerindeki payı ise % 16 seviyesinde olurken, toplam genişbant pazarında kablo internet hizmeti sunan işletmecinin pazar payı % 5,9, fiberin pazar payı da % 16 olarak gerçekleşti.
Türkiye’de nüfusa göre sabit genişbant penetrasyon oranı % 11,4 iken OECD ülkeleri penetrasyon ortalaması % 27 oldu. Bu oran mobil genişbant penetrasyon oranında Türkiye’de % 40,6, OECD ortalaması ise % 72,4 olarak gerçekleşti.
Mobil Pazar
Eylül 2014 itibarıyla Türkiye’de yaklaşık % 93,81 penetrasyon oranına karşılık gelen toplam 71 milyon 908 bin 742 mobil abone bulunuyor. 0-9 yaş nüfus hariç olmak üzere mobil penetrasyon oranı % 112’ye çıktı. 2014 yılı üçüncü çeyrekte 3G abone sayısı 56 milyon 780 bin 787’e ulaşırken; 3G hizmetiyle birlikte mobil bilgisayardan ve cepten internet hizmeti alan mobil genişbant abone sayısı da 31 milyon 104 bin 46’ya yükseldi. Toplam mobil internet kullanım miktarı ise 89 bin 940 TByte olarak gerçekleşti.
2014 yılı üçüncü çeyrek itibarıyla Machine to Machine (M2M) abone sayısı 2,4 milyon civarında bulunuyor. Bu dönemde faturalı mobil genişbant abone sayısı 15 milyon 87 bin 274 olarak, ön ödemeli mobil genişbant abone sayısı ise 16 milyon 16 bin 772 olarak gerçekleşti. 2014 yılı üçüncü üç aylık döneme bakıldığında mobil abonelerin yaklaşık % 57,08’ini ön ödemeli abonelerin oluşturduğu, son bir yıl içerisinde faturalı abonelerin oranının % 42,26’dan % 42,92’ye çıktığı görüldü.
Aynı dönemde numara taşıma sayısı bir önceki üç aylık döneme göre % 5,1 oranında artarak yaklaşık 3 milyon 655 bin 772 olarak gerçekleşti. 10 Kasım 2014 tarihi itibariyle de toplam 75 milyon 502 bin 139 numara taşındı. Bu dönemde abone sayısına göre Turkcell’in % 48,30; Vodafone’un % 29,13; Avea’nın ise % 22,57’lik paya sahip olduğu, gelire göre pazar payları incelendiğinde de Turkcell’in pazar payının % 46,32, Vodafone ve Avea’nın ise sırasıyla % 32,29 ve % 21,39 seviyelerinde olduğu görüldü.
