Kurumsal Mobil Çözümler alanında küresel bir uzmanlığa sahip olan Panasonic, Toughbook ve Toughpad ürünlerinin teknik servis ve satış sonrası hizmetleri konusunda Tecpro Bilgi Teknolojileri ile el sıkıştı.
Kurumsal Mobil Çözümleri ile tüm dünyada kurumların kesintisiz çalışma ihtiyaçlarına yanıt veren Panasonic, Türkiye’de özellikle kamu, hızlı tüketim, perakende, otomotiv, lojistik, sağlık, acil servis gibi, mobil çalışma şekillerini daha etkin ve güvenli yönetme ihtiyacı bulunan alanlara, yüksek korumalı ve dayanıklı yeni mobil PC ve tabletleri ile çözüm sunuyor. Panasonic tarafından bu alanda Türk şirketlerine sunulan en yenilikçi çözümler arasında suya, darbeye ve toza dayanıklılığı ile mobil saha çalışanların zor şartlarda en büyük yardımcısı olan ve hem Türkiye’de hem de dünya genelinde uzun yıllardır kullanılan Panasonic Toughbook ve Toughpad’ler yer alıyor.
Uzun vadede ciddi bir büyümeyi hedefleyen Panasonic, Kurumsal Mobil Çözümler alanındaki yeni stratejileri çerçevesinde kullanıcılara Toughbook ve Toughpad ürün gruplarında standart olarak 3 yıl üretici garantisi sunuyor. Dayanıklı ürün portföyü içerisindeki notebook bilgisayar ve tabletlere bu garantiyi verirken, servis ağını da güçlendiren Panasonic, garanti kapsamındaki ürünlere teknik destek vermek üzere Tecpro Bilgi Teknolojileri ile Türkiye Yetkili Servisi anlaşmasına imza attı. Panasonic böylece verdiği servis hizmetleriyle müşteri memnuniyetini artırmayı ve servis verdiği nokta sayısını artırmayı hedefliyor.
Tecpro Bilgi Teknolojileri garanti kapsamindaki ürünlerde arıza teşhis, onarım, son kullanıcıya durum bildirimi gibi süreçlerini üstlenecek. Çeşitli ürün gruplarında uzmanlaşmış deneyimli satış ve teknik kadroya sahip olan Tecpro Bilgi Teknolojileri teknolojide dünya lideri birçok markanın distribütörlüğünü yapıyor.
Sektördeki tecrübesini en iyi şekilde kullanarak, sunduğu çözüm ve hizmetlerini her geçen gün geliştiren Tecpro, güçlü yapısı ve yenilikçi ürünleriyle müşteri memnuniyetinin kalıcı olması, hizmet verimliliğinin devamlı artması gibi özellikleriyle Panasonic’in beklentilerini tamamen karşılayan bir kurum olarak Panasonic’in Toughbook ve Tougpad ürün gruplarındaki Türkiye Yetkili Servis merkezi oldu.
