Huawei Enterprıse’da Bu Yıl da Hedef Üç Rakamlı Büyüme
Huawei Enterprise biriminde uzun süre Satış Direktörü olarak görev yapan Serdar Yokuş, kısa süre önce atandığı Huawei Enterprise Ülke Müdürlüğü görevi ile birlikte, yakın geçmişi ve gelecek projeksiyonlarını BT Günlüğü için değerlendirdi.
Bizlere Huawei Enterprise’ın genel ürün portföyünden bahseder misiniz?
Şu anda müşterilerimize IP, IT, UC&C, GSM-R ve Enerji alanındaki ürün portföyümüzle çözüm sunuyoruz. Bu alanlarda birçok farklı ürün grubuna sahibiz fakat özellikle Switch ürün grubumuzun amiral gemimiz olduğunu söyleyebilirim. Hali hazırda Huawei olarak, ilk iki sırada yer alan markalardan biriyiz. İkinci sırada bu yıl sektöre sunduğumuz Wi-Fi ürün ailemiz yer almakta. Bu ürün grubunda rakipler ile bu sene ciddi rekabet yaşandığını söyleyebilirim. Süreç içinde, ürünlerimiz konusunda çok olumlu geri dönüşler aldık. Bu konuda Huawei olarak kalitemizi ve güvencemizi müşterilerimize iyi aksettirdiğimizi düşünüyorum. Hatta bu ürün grubunda Tolly Group tarafından yapılan araştırmaya göre, hem performans hem de throughput değerleri açısından rakiplerimize göre üstünlük sağladığımızın altı çiziliyor. Sadece bir yıl içerisinde bu kategoride 100 bin gibi yüksek satış adetlerine ulaşmamız, ürünlerimiz konusunda ne kadar iddialı olduğumuzun da bir göstergesi.
Bu iki ürün grubunun yanı sıra, sunucu ürün ailemizle de hızlı bir şekilde yolumuza devam ediyoruz. Bu alanda; müşterilerimize katma değerli ürünler sunmak için HPC ve SAP HANA gibi ürün portföylerine yönelmiş durumdayız. Kendi geliştirdiğimiz ürünler ile sunucu ailemizi kullanan müşterilerimize farklı çözümler sunarak değer yaratmaya çalışıyoruz.
2015 yılının ikinci yarısıyla birlikte, depolama grubumuzun üçüncü nesil ürünleri hayatımıza girdi. Bu ürün grubu ile birlikte rakiplerimizin bir adım önüne geçerek, hızlı bir büyüme gerçekleştirdik. Önümüzdeki günlerde depolama ürünleri konusunda ciddi konsolidasyonların olacağını tahmin ediyorum. Bununla birlikte depolama ürün grubumuzdaki hızlı büyümeyi devam ettireceğiz.
Firmaların yıllardır veri merkezi konusunda belli ölçeklerde planları bulunmakta. 2016 yılının ikinci yarısından sonra bu planlamaların ciddi bir şekilde hayata geçmeye başlayacağını öngörüyoruz. Bu konuda da hazırlıklarımız ve yatırımlarımız devam etmekte. Tabii ki bu ekosistem içerisinde sunucu, depolama, UPS ve PDU gibi ürün gruplarının aynı marka altında sunulması, müşteri ve iş ortaklarımıza da büyük avantajlar sağlıyor.
Türkiye’de güneş enerjisi tarafında hızlı bir büyüme görmekteyiz. Sektörün bu konuda bazı regülasyon beklentileri olsa da büyüme konusunda herhangi bir yavaşlama yok. Bu alanda pazara sunduğumuz invertörlerimizle birlikte, pazarda fark yaratıyoruz. Son iki yıldır faaliyet gösterdiğimiz ve belirli bir seviyeye getirdiğimiz UPS alanında da ürün portföyümüz oldukça geniş.
Erişim yönlendiricileri ürün gruplarıyla VPN ve erişim hizmeti sağlayan operatörlere ve firmalara sağladığımız farklılaşmış çözümler bulunuyor.
Video konferans ve güvenlik ürün grubumuzda da 2016’nın ilk aylarında pazara sunacağımız yeni ürünler bulunuyor. Geçtiğimiz dönemde bu ürün gruplarında kısıtlı ve kontrollü bir şekilde hayata geçirdiğimiz projeler oldu fakat 2016 yılı ile birlikte yaygınlığı arttırıp, pazarda ilk sıraları zorlayacağız. Sadece sunduğumuz ürünlerle değil, servis ve hizmetlerimiz açısından da müşterilerimiz ve iş ortaklarımızı tam anlamıyla memnun etmek, asıl hedefimizi teşkil ediyor.
Huawei olarak çok geniş bir ürün ailesine sahibiz ve Türkiye’de sunduğumuz ürün grupları konusunda çok hassasız. Servis altyapısını ve desteğini eksiksiz sağlayamayacağımız ürün gruplarına şimdiye kadar pazara sürmemeyi tercih ettik.
Portföyünüz içerisindeki ürünler düşünüldüğünde hemen hemen tüm sektörlere çözümler sunduğunuz söyleyebiliriz. Bu sektörler arasında sizin için öne çıkan bir sektör veya sektörler var mı?
Sektörel açıdan baktığımızda eğitim sektöründe ciddi bir yatırımımızın olduğunu görüyoruz. Bunun içerisinde Fatih Projesi, üniversiteler ve özel okullar gibi kuruluşlarla çalışmalarımız bulunmakta. Sağlık sektöründe ciddi bir yatırımımız ve buna bağlı olarak büyümemiz söz konusu. Bunun yanı sıra, inşaat sektöründeki faaliyetlerimiz de hızla artmakta. Kamu alanında da büyük bir iş yapma sahamız bulunmakta. Tabii ki bunlar büyüklük açısından faaliyet gösterdiğimiz ilk sıradaki sektörler. Bunun yanı sıra, orta seviyede üretim, servis sağlayıcılar, medya ve ulaştırma sektörlerindeki firmalar ile çalışmalarımız devam ediyor. Büyümeye daha yatkın ve bizim şimdilerde giriş seviyesinde olduğumuz sektörlere baktığımızda ise bankacılık ve finans sektörünün başta geldiğini söyleyebiliriz. Bu sektörler içerisinde de büyümemiz 2016 yılında daha hızlı olacaktır diye düşünüyorum.
2016 yılındaki hedeflerimizin başında KOBİ’ler yer almakta. Bu alanda yatırımlarımızı arttıracağız. Araştırmaların yanı sıra, iş ortaklarımızdan aldığımız verileri de incelemeye devam ediyoruz. Bu bağlamda önümüzdeki günlerde küçük ve orta ölçekli işletmelerin çok hızlı büyüdüğünü görüyoruz ve bu alandaki yatırımlarımızı arttırarak, farklı çözümler sunmaya devam edeceğiz. Yine büyümeyi planladığımız alanlardan bir tanesi de enerji sektörü. Bizim açımızdan gidilecek daha çok yol olduğu düşüncesindeyim.
Huawei Enterprise’ın artık müşteri tarafından tercih edebilir bir marka olduğunu söyleyebilir miyiz? Eğer öyleyse, Huawei Enterprise’ı rakiplerinden farklılaştıran özellikleri nelerdir?
Huawei; Türkiye’de 2002 yılından bu yana faaliyet gösteriyor. Kurumsal tarafta değerlendirdiğimizde ise şunları söyleyebiliriz; Huawei sektöre 2011 yılının ikinci yarısında girdi. Telekomünikasyon alanında çok iyi bilinen ve lider bir teknoloji sağlayıcı olarak konumlanıyoruz. Ama kurumsal tarafta; telekomünikasyondan çok çok farklı işleyiş dinamikleri mevcut. Huawei olarak telekomünikasyon iş birimimizi genişletmek yerine, yeni bir iş birimi ile pazara girdik ve yolumuza bu şekilde devam ediyoruz. 2011 yılında bilinirliğimiz daha düşük seviyelerdeydi. Bunu aşmak ve belli bir seviyeye gelmek için dört-beş farklı aşamadan geçmeniz gerekti. Biz bu geçiş süreçlerinin farkındaydık ve sistematik olarak yapımızı kurduk. Bugün baktığımızda, bu yolda ciddi bir mesafe aldığımızı söyleyebilirim. Pazardaki en önemli sürdürülebilirlik kriteri ürünlerinizin teknik olarak en iyi ve en hızlı gelişen ürünler olmasıdır. Huawei, birçok köklü rakibinden çok daha iyi ve güçlü ürünleri pazar sunmuş ve birçok bağımsız test kuruluşu tarafından da bu performans tescillenmiştir.
2015 senesi içerisinde; 300’ün üzerinde başarılı proje gerçekleştirerek, önemli bir referans listesine ulaştık. 2011 yılındaki kurulum sürecimizin ardından, 2012 yılı sonunda dört rakamlı bir büyüme elde ettik. Yeni kurulan bir şirket için bunun çok doğal olduğu söylenebilir. Bir sonraki sene yüzde 300 seviyesinde kümülatif bir büyüme sağladık. İçinde bulunduğumuz seneyi, yüzde 186 büyüme ile tamamlıyoruz. Önümüzdeki yıl için hedefimiz, yine üç rakamlı bir büyüme olacak. Bu tarz bir büyüme trendini sağlamak kolay değil, Huawei olarak bunu gerçekleştirdiğimiz için gururluyuz ve 2016’ya umutla bakıyoruz. Gerçekleştirdiğimiz kümülatif büyüme; iş ortaklarımızın yetkinliğini artırmakla birlikte; ülke içinde de bilinirliği arttırıyor ve kalıcılığını garantiliyor. Bunu bir kartopuna benzetiyorum ve yuvarlandıkça büyümeye devam ediyor.
Faaliyet gösterdiğimiz alanda; Türkiye’de onlarca üretici firma faaliyet gösteriyor ve biz kısa bir zaman diliminde, bu listede ilk üçe girmeyi başardık. 2016 yılı sonunda ise ilk iki marka içerisine girmeyi planlıyoruz.
Önümüzdeki sene; Huawei Türkiye içerisindeki iş birimleri olarak, kendimize ciddi hedefler koyduk. İnsan kaynağına yatırımlarımız sürüyor. Yerelleşme konusundaki yatırımlarımız devam ediyor. Tabii ki kurumsal iş birimi tarafındaki yatırımlarımıza daha fazla eğilmiş durumdayız. Bu yatırımlarımızın ardından büyümemizin planladığımız şekilde gerçekleşeceği konusunda şüphemiz yok.
Yeni ülke müdürü olarak öncelikleriniz neler ve yeni yıl içerisinde yeni işbirlikleri ya da yeni alanlar olacak mı?
Huawei tarafından baktığınızda, kurumsal iş biriminin kurulması ve günden güne büyümesi, globalleşmenin getirdiği bir durum. Ben de Huawei Kurumsal İş Birimi’nin ilk çalışanlarından biriyim. Öncelikle şunu belirtmek isterim ki şu anda bulunduğum görev benim açımdan gurur verici. Yaptığımız işlerin başında globalleşmenin lokalize edilmesi yer alıyor. Bunun yanında iş süreçlerinin şeffaflığını sağlamak ve bunu devam ettirmek ana görevim. Çünkü biz tek başımıza müşterilerimiz ile iş yapmıyoruz. Sağladığımız çözümler; iş ortaklarımız vasıtasıyla hayata geçiyor. Bugüne kadar, müşterilerimize direkt satış yapmadık ve yapmayacağız. Ayrıca önceliklerim arasında, şirket çalışanlarının yaptıkları katılımlara göre yetkilendirilmesiyle ilgili hakkaniyetli bir çalışma ortamı yapılandırılmak da yer alıyor.
İş hayatımda; entegratör, iş ortağı ve müşteri tarafında çalıştım ve deneyimlediğim birçok konu var. İş ortaklarımız ve müşterilerimize her zaman iyi bir deneyim yaşatmak için çalışacağım. Bunlar arasında verilen taahhütlerin ve sürekliliğin sağlanması; kurulmuş olan ürünlerin servis desteği konuları ön planda. Önümüzdeki dönemde yeni ürünlerimizi sektöre sunmayı hedefliyoruz. Bunların başında, video konferans ürünleri ve güvenlik çözümlerimiz yer alıyor. 2016 yılının sonuna doğru ürün ve çözümlerimize yenilerini eklemeye devam edeceğiz.
Bununla birlikte, Huawei servis organizasyonu, her geçen gün daha fazla büyüyor. Gerçekleştirdiğimiz projelere ek olarak, bu projelere servis desteği sunan kadrolarımız da genişliyor. Bu alanda da iş ortaklarımızla birlikte ilerliyoruz. Yalnızca İstanbul’da değil, Anadolu’da da; Türkiye’nin birçok bölgesinde iş ortaklarımız aracılığı ile servis hizmetlerimizi günden güne artırıyoruz. Tüm servis operasyonlarında iş sorumluluğu, uçtan uca Huawei’ye aittir. Bizim için asıl önemli nokta, yetkin iş ortakları tarafından servisin verilmesi ve devamlılığının sağlanmasıdır. 2016 yılında en büyük yatırımların servis tarafında yapılacağını söyleyebiliriz. Bunun yanı sıra, ekosistemimizi güçlendirmek için; servis ve bakım hizmetleri alanında faaliyet gösterecek iki yeni iş ortağımızı da kısa içinde duyuracağız.
Huawei Kurumsal iş birimi; operasyonlarında, kanal yapısına büyük önem veriyor. Bu yapı içinde, iş ortaklarımızın desteklenmesi ve yönetimi, bizim sorumluluğumuzda ilerliyor. Kanal iş ortaklarımız için daha fazla yatırım yapmak, daha fazla ürün sağlamak ve büyüme sürecinde birlikte ilerlemek, bizim açımızdan büyük önem taşıyor. Birlikte verimli çalıştığımız tüm iş ortaklarımızın daha fazla gelişmesi için destek olmaya devam edeceğiz. Kurumsal alan, mutlaka kanal ortakları ile birlikte hareket edilmesi gereken bir iş platformudur. Fiyat politikası, doğru pazar adreslemesi, teknoloji ortaklığı ve güvene dayalı işbirliği, iş modelimizin olmazsa olmazları arasında yer alıyor. İşlerin aslında şirketler tarafından değil, insanlar tarafından yapıldığını unutmamamız gerekir.
Bugüne kadar gerçekleştirdiğimiz hiçbir projeden olumsuz yorum almadık, aksine memnuniyet yorumları aldık. Markamızın pazarda olumlu şekilde konumlanması özelinde bu referansların etkisi son derece büyüktür. Belli bir süre öncesine kadar, Huawei markası telaffuz edilmekte zorlanırken, bugün markanın ortaya koyduğu teknoloji, sektörde önemli bir bilinirliğe sahip oldu.
