Amazon, 2018 yılında özel bir sosyal medya ekibi kurdu. Pek çok platformda “trol ordusu” olarak belirtilen bu ekip, şirket çıkarlarını savunmakla görevli.
Amazon, 2018 yılında özel bir sosyal medya ekibi kurmuştu. Kod adı “Veritas” olan bu ekibin amacı, firma ve firma sahipleriyle ilgili internette yayınlanabilecek olumsuz gelişmeler karşısında savunucu olmak ve doğruları yazmak. En azından sızan bilgilerde belirtilenler bu yönde ve bu ekip, son dönemde yaşanan protestolar sebebiyle tekrar hareketli günler yaşıyor.
Daily Mail’de yer verilen bilgilerde, “iç yazışmalar” olarak da nitelendirilebilecek pek çok bilginin internete sızdırıldığı belirtiliyor. Bu belgelerde, Amazon’u savunan ekibin neler yapması gerektiği ve nelere dikkat etmesi gerektiği gibi detaylar yer alıyor.
Örneğin, sosyal medyadaki olumsuz yorumlar karşısında öncelikle “doğru” bilgilerin paylaşılması gerektiği, en sert eleştirilere dahi saygı çerçevesinde cevapların verilmesi gerektiği ve “güven” ortamının da sağlanması gerektiği belirtilmiş. Zira müşteriler için bu detaylar oldukça önemli.
Hatta kurulan bu ekibin bir amacı da Amazon’u eleştiren ünlü isimlere de cevaplar verebilmek. O hedef isimlerden biri de Amerikalı politikacılardan Bernie Sanders.
Yine de, yakın zamanda gelen haberleri görmüş olabilirsiniz. Amazon depolarında çalışan 6 bin kadar işçinin çalışma şartlarından şikayet ettikleri ve yeni bir sendika kurarak haklarını aramak istedikleri belirtilmişti. Kısa mola süreleri ve yoğun çalışma tempoları sebebiyle yeterince dinlenemeyen işçiler için “Aralarında vakitsizlik yüzünden idrarını pet şişeye yapan ve çalışmaya devam edenler bile var” iddialarında da bulunulmuştu.
Tabii Amazon, şartların gayet iyi olduğunu ve bu tip detayların gerçeği yansıtmadığını belirtiyor. Şirkette çalışan topluluğun büyük bir kısmının işinden memnun ve dolayısıyla mutlu olduklarını ekliyor. Tabii ki şartlardan memnun olmayan küçük bir dilim de olabilir, ki bu tip detaylar her şirket için geçerli diyebiliriz.
Amazon: Garajda kuruldu, dünyanın en büyüklerinden biri oldu
Amazon, 5 Temmuz 1994’te, Jeff Bezos tarafından bir garajda kuruldu. Merkezi Washington’da olan şirket, an itibarıyla dünyanın en büyük markalarından bir tanesi ve dünya çapında 810 binin üzerinde çalışana sahip.
Amazon, online perakendecilikten yayıncılığa, teknolojiden video oyun sektörüne kadar pek çok farklı alanda faaliyet gösteriyor.
Şirketin 2020’de elde ettiği net gelir, tam 21.331 milyar dolar. CEO ve Başkanlık koltuklarında da hâlâ Jeff Bezos’un olduğunu ekleyelim. Zaten Bezos, aynı zamanda dünyanın en zenginlerinden biri.