Avea, satış ve sipariş sistemlerini yenileme projesi olan “Unicorn”a geçişini tamamladı. Avea, bu projeyle CRM ve sipariş sistemleri altyapısını yeni nesil uygulamalara taşıyan Türkiye’deki ilk ve dünyadaki sayılı operatör arasına girmiş oldu.
Avea, satış ve sipariş sistemlerini yenileme projesi olan “Unicorn”u başarıyla tamamlayarak devreye aldı. Proje, Avea ürünlerinin tüm kanallardan daha hızlı satışının yanı sıra müşteri ihtiyacına uygun ürün ve paketler sunarak, rekabette avantaj elde edilmesini sağlıyor. Avea, bu projeyle CRM ve sipariş sistemleri altyapısını yeni nesil uygulamalara taşıyan Türkiye’deki ilk ve dünyadaki sayılı operatör arasına girmiş oldu.
Avea, yeni satış ve sipariş yönetimi projesinin hayata geçirilmesi ile hem süreç hem de uygulama portföyü açısından dünya standartlarında hizmet verdiğini tescilledi. Benzerleri ile kıyaslandığında rekor bir sürede tamamlanan proje ile merkezi ürün katalog yönetimi, tüm kanallardan (unified) sipariş girişi ve alınan siparişlerin en kısa sürede tamamlanarak ürün ve hizmetlerin müşterilerinin kullanımına sunulması sağlanıyor.
Avea Unicorn projesi için Türkiye’nin en büyük kurumsal yazılım sağlayıcılarından Etiya’nın uluslararası telekom standartlarına uygun olarak geliştirdiği “Telaura” ürünü kullanıldı. Proje sonucunda ortaya çıkan esnek, hızlı ve kaliteli yeni altyapı satışta hıza büyük katkı sağlayacak.