Digiturk iptal işlemini nasıl yapacağınızı adım adım anlatıyoruz. Bu yöntemi uygulayarak Digiturk üyeliğinizi kolayca iptal ettirebilirsiniz.
Digiturk üyeliğini iptal ettirmek isteyen ancak nasıl yapacağını bilmeyen binlerce kişi var. Biz de bu haberimizde Digiturk iptal işleminin nasıl yapıldığını adım adım anlatıyoruz. Bu işlemlerini Digiturk bayilerinden yaptırabileceğiniz gibi form doldurarak da yapabilirsiniz. Ancak koronavirüsten dolayı Fax yolu ile iptal işlemlerini gerçekleştirmeniz her iki tarafın sağlığı için daha uygun olacaktır.
Digiturk iptal işlemi nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal ettirmek için buradan başvuru formunu indirmeniz gerekiyor. Kişisel bilgilerinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde girdikten sonra diğer aşamaya geçebilirsiniz.
İptal işlemi için gerekli belgeler;
- Nüfus cüzdanınızın arkalı önlü fotokopisi
- İptal başvuru formu
• İmzanız
• Size ulaşılabilecek bir cep telefonu numarası
• Neden iptal etmek istediğiniz
• İptalini istediğiniz üyeliğinizin numarası ya da dijital kart numarası
İptal formunu doldurduktan sonra; 0212 473 99 99 telefon numarasına faks olarak gönderebilirsiniz. Bir diğer yöntem ise Size en yakın Digiturk Yetkili Teknik Servislerine gidebilirsiniz.
En yakın teknik servislere buradan ulaşabilirsiniz.
>> Desenli Maske Piyasada Tükendi! Peki Kendi Maskenizi Nasıl Yapacaksınız? Tüm Detaylar Burada!
Fax göndermek veya yetkili servise gitmek istemiyorsanız, Digiturk’ün adresine mektup yoluyla iptal formunuzu gönderebilirsiniz. Adres bilgileri ise aşağıda yer alıyor.
Adres bilgileri: Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul
Gerekli belgeler Digiturk’e ulaştıktan sonra nasıl bir yol izleyeceksiniz?
Yazılı Digiturk’e ulaşmasına takiben 7. gün yayınlarınız kesilecek olup üyelik iptal işleminiz gerçekleştirilecektir. Takip eden 24 saat içerisinde SMS ile iptal talebinizin alındığı bilgisi sizinle paylaşılır. İptal talebinizi verdikten sonra 24 saat içinde bu SMS’i almadığınız takdirde talebiniz bize ulaşmamıştır ve talebinizi yinelemeniz gerekmektedir. Bu durumun tekrar etmesi halinde Digiturk Müşteri Hizmetlerini 0212 473 73 73 arayarak yardım alabilirsiniz.
İptal işleminizden sonra; mülkiyeti Digitürk A.Ş.’ye ait kumanda, HDMI kablosu (varsa), scart kablosu (varsa), adaptör (varsa), elektrik kablosu (varsa) ekipmanlarının iadesi ve varsa üyeliğinize ait son faturanın ödenmesi gerekiyor. Ekipman teslimi için ilgili yetkili servislere başvurabilirsiniz.
Yazılı olarak resmi başvurunuzu yaptıktan sonra faturalandırma durdurulacağını, Ancak 7 günlük süre boyunca yayın almaya devam edeceğinizi belirtelim.
