Vodafone paket iptali için yapacağınız işlemleri adım adım sizler için bir araya getirdik. Kullandığınız paketleri bu yöntem ile iptal edin.
Operatörler zaman zaman kullanıcılarına ek paketler sunabiliyor. Bu paketler, kullanıcıların mağdur olmaması adına bazen otomatik olarak tanımlanabiliyor.
Örneğin; internet paketiniz bittiğinde kullanım aşımı olmaması için otomatik olarak minimumda 1 GB internet paketi hattınıza tanımlanabiliyor. Bu paketleri iptal etmek isteyenler de oluyor. Biz de bu haberimizde Vodafone paket iptali için yapacağınız işlemleri adım adım sizler için bir araya getirdik.
Vodafone paket iptali nasıl yapılır?
Vodafone da diğer operatörler gibi kullanıcılarına paketleri bitmesi durumunda mağdur olmamaları adına, ek paket tanımlama imkanı sunuyor. Bu ek paketler; SMS, dakika ve İnternet şeklinde yer alıyor. Bu paketler tanımalandıktan sonra iptal etmek isterseniz aşağıdaki yöntemi uygulayarak paketlerini iptalini sağlayabilirsiniz.
Faturalı ve faturasız hatlarda konuşma, internet ve SMS paketlerini Vodafone Yanımda Uygulaması’ndan, Online Self Servis’ten, 7000 Sesli Yanıt Servisi’ni ya da *7000#’i arayarak, Vodafone Müşteri Hizmetleri ve Vodafone Cep Merkezleri’nden iptal edebilirsiniz.
Vodafone’un mobil uygulamasını App Store veya Play Store’dan indirmeniz, kendi numara ve şifreniz ile giriş yapmanız gerekiyor. Daha sonra ayarlar bölümünden otomatik olarak tanımlanan paketlerinizin iptalini sağlayabiliyorsunuz.
Kalan kullanım paketlerinizin hepsini anında öğrenmek istiyorsanız ise; OZET yazıp 7000 numarasına SMS olarak yollayın. Bu SMS’e cevap olarak detaylı kalan bilginiz size gönderilecektir.
Yukarıda paylaştığımız yöntem ile Türkiye dahil olmak üzere hem iç hem de dış faturalı ve faturasız kullanımlara uygun şekilde satın aldığınız paketleri iptal edebiliyorsunuz. 7 gün 24 saat müşteri hizmetlerini arayıp paketlerinizi de iptal ettirebilirsiniz.
Satın Aldığım Paketi İptal Ettim, Ne Zamana Kadar Kullanabilirim?
Faturasız hattınızda paketinizi iptal etetiniz, fakat kalan kullanımlarınız var. Bunlar tabii ki boşa gitmeyecek. Bu kalan kullanımlarınızı Vodafone paket iptali tarihinden itibaren son kullanım tarihine kadar kullanabilirsiniz. Bu konuda herhangi bir sıkıntı yok.
Paket değişikliği yapılabilir mi?
Vodafone paket iptali ardından paketinizde değişiklik yapabilir misiniz. Bu konuda bazı sıkıntılar var tabii ki. Öncelikle paket Vodafone paket satın almadan önce çok iyi araştırmalı ve ihtiyacınıza yönelik olanı seçmelisiniz.
Çünkü faturalı ve faturasız hatlarda, paket satın aldıysanız diğer bir paketle değiştirmeniz mümkün olmuyor. Ancak, satın aldığınız paketi Vodafone Yanımda Uygulaması’ndan, Online Self Servis’ten, Vodafone Müşteri Hizmetleri ve Vodafone Cep Merkezleri’nden iptal edebilir ya da kısa süreli (saatlik /günlük / haftalık) ek paket satın alabilirsiniz.
İlgili Haberler
>> Türk Telekom Paket İptali Nasıl Yapılır? Tüm Detaylarıyla Anlatıyoruz
