Kişiselleştirilmiş yeniden hedefleme kampanyaları geliştiren teknoloji şirketi RTB House, bu yılın Nisan ayından bu yana birlikte çalıştıkları online mobilya markası Vivense’nin fiziksel mağazaya gelen kullanıcı sayısını artırdığını açıkladı.
RTB House sayesinde online satışlarının yanı sıra “dokunmadan almam” diyen kullanıcılarını mağazalarında ağırlayan Vivense, farklı tarzda ortaya çıkardığı özel koleksiyonlarıyla 2013 yılından bu yana 60 binin üzerinde eve ürünlerini teslim etti. Türkiye’nin en iyi 100 girişimi arasında gösterilen online mobilya markası, İstanbul’da iki, Ankara ve İzmir’deki birer mağazası ile kullanıcılarıyla buluşuyor.
RTB House ile gerçekleştirilen işbirliğine değinen Vivense dijital pazarlama uzmanı Hakan Soğukpınar, “Online ziyaretçilerimiz web sitemizi gezdikten sonra mobilyalara dokunarak, koltuklara oturarak alışverişlerini tamamlamak istiyorlar. RTB House hem ziyaretçilerimizin fiziksel mağazalarımıza yönelmesi için özel reklamlar oluşturmamızı sağladı, hem de farklı müşteri davranışları için farklı optimizasyon seçenekleri sunarak sonuca gitmemize yardımcı oldu. RTB House’un online-offline stratejimiz ile uyumlu yeniden pazarlama uygulamaları. 3 aylık bir sürede fiziksel mağazalarımızdaki ziyaretçilerimizin yaklaşık %30 artmasına yardımcı oldu. Böylece 2016 yılı için koyduğumuz 100 bin evde mobilyalarımızla yer alma hedefine bir adım daha yaklaştık” dedi.
Ortalama CTR yüzde 0,98’e yükseldi
RTB House Orta ve Doğu Avrupa’dan Sorumlu Bölge Direktörü Ömer Aras. Bir e-ticaret sitesinin çok ötesinde hizmet veren Vivense’nin özel taleplerine yanıt vermek için farklı yöntemler geliştirdik. Doğrudan satışı artırma hedefine ek olarak kullanıcıların, açılan fiziksel mağazalaraulaşarak daha fazla deneyim elde etmesi için çalışıyoruz. Kısa sürede de gelişmiş yeniden hedefleme teknolojimizle başarılı sonuçlar almanın mutluluğunu yaşıyoruz” dedi.
Kampanya sürecinin ardından fiziksel mağazaya yönlenmenin daha fazla olduğu büyük ürünler kategorisinde;
- Sitede geçirilen ortalama süre 25 saniyeye,
- Sitede ortalama açılan sayfa sayısı 20’ye yükseldi.
Alışverişin daha çok web sitesinde sonlandığı küçük ürünler kategorisinde ise;
- Sitede geçirilen ortalama süre 20 saniyeye,
- Sitede açılan ortalama sayfa sayısı 15’e yükseldi.
RTB House’un tasarladığı banner’lar 106 milyondan fazla kez gösterilirken, 1 milyonun üzerinde tıklama ile ortalama yüzde 0,98’lik CTR elde edildi. Yeniden hedefleme çözümleri hakkında daha detaylı bilgi için www.rtbhouse.com adresini kullanabilirsiniz.
