Proline’ın kişiye özel kampanya çözümünü kullanmaya başlayan Odeabank, şube vitrinlerinde bulunan dijital poster ekranlarında yaş ve cinsiyete göre Türkiye’de bankacılık sektöründe ilk defa kişiye özel kampanya uygulamasını hayata geçirdi.
Türkiye’nin genç ve yenilikçi bankası Odeabank, Proline’ın yaş ve kişiye göre kampanya çözümünü kullanarak, pazarlama dünyasında çığır açacak bir iş birliği ile şube vitrinlerine yerleştirdiği proaktif ekranlarda kişiye özel kampanyalar sunuyor; banka müşterileri, şubeye girmeden kendisi için hazırlanan kampanyadan haberdar olabiliyor.
Bilişim teknolojilerinin en yenilikçi yaklaşımlarından kimlik doğrulama sistemleri kullanılarak hayata geçirilen projede; Odeabank’ın tüm şubelerinin vitrinlerinde bulunan yüksek çözünürlüklü dijital poster ekranları, üzerine yerleştirilmiş olan küçük kamera sayesinde ekrana bakan kişinin yaşını ve cinsiyetini algılıyor, bu bilgileri kullanarak yaş grubuna veya cinsiyete özel kampanyalar sunmaya başlıyor.
İş birliği ile ilgili değerlendirmede bulunan Proline İcra Kurulu Başkanı Mehmet Doğanyiğit; “Bilişim teknolojilerinin ürün ve hizmetleri en uygun kitleye ulaştıran çözümleri pazarlama dünyasında gün geçtikçe daha fazla önem kazanıyor. Kişiselleştirilebilir uygulamalar, hizmetler ve çözümler pazarlama dünyasında şirketleri başarıya ulaştıracak yeni yaklaşımlar olarak öne çıkıyor. Parmak izi, damar izi, yüz tanıma ve diğer çeşitli kimlik doğrulama sistemlerimiz ile geliştirdiğimiz kişiselleştirilebilir çözümler sayesinde tüketiciler ile kurumlar arasındaki ilişkiyi özelleştiriyor, müşteri memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin artırılmasına yardımcı oluyoruz. Kişiye özel bankacılık uygulamaları ile bu alanda öncü bir rol oynayan, Türkiye’nin önde gelen bankası Odeabank ile yaptığımız iş birliğinin bu nedenle haklı gururunu yaşıyoruz.” dedi.
Odeabank teknolojiden sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tayfun Küçük; gerçekleşen iş birliği ve geliştirdikleri kişiye özel kampanya sistemi ile ilgili olarak şunları söyledi: “Türkiye’nin en yenilikçi bankası olarak inovatif yaklaşımımızı kurulduğumuzdan bu yana sürdürüyoruz. Proline ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği sayesinde müşterilerimizin profiline uygun kişiye özel kampanyalar gerçekleştirebiliyoruz. Türkiye’de kurulduğumuzdan bu yana ATM’den çek kabulü ve gişe önü tablet gibi birçok ilke imza attık; müşterilerimizden bu konuda olumlu geri dönüşler aldık. Proline ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği sayesinde kişiye özel oluşturduğumuz kampanyalarla müşterilerimize özel olduklarını hissettirmeye devam edeceğiz.” dedi.
